Shipping & Returns

Warenversand Deutschland & EU

In Deutschland und innerhalb der Europäischen Union erfolgt der Warenversand über DPD/DP/GLS, wobei für Pakete bis 5 kg (darüber auf Anfrage) folgende Versandpauschalen berechnet werden:

Deutschland
Slowenien
Belgien
Niederlande
Luxemburg
Österreich
Liechtenstein
Dänemark
Italien
Polen
Tschechien
Slowakei
Ungarn
Großbritannien
Frankreich
Monacco
Schweden
Estland
5,50€
10,50€
18,00€
18,00€
20,00€
Spanien
Litauen
Finnland
Lettland
Portugal
Balearen
Irland
Schweiz
25,00€
28,00€
30,00€
35,00€
35,00€


Porto-Pauschale

Bei Bestellungen ab einem Warenwert von € 150,00 innerhalb Deutschlands liefern wir normale Sendungen portofrei aus.

Drittländer & Nicht EU Länder
Für den Versand in Drittländer oder Nicht EU Länder nehmen wir den Dienst der Deutschen Post in Anspruch, wobei je nach Größe und Gewicht des Paketes die tatsächlich entstehenden Versandkosten, jedoch mindestens EUR 12,00, berechnet werden. Dies gilt auch für die Schweiz und Norwegen.

Überlänge und Sondermaße
Wir erheben keinen Sperrgutzuschlag, sofern die Gesamtlänge ( Transportlänge ) 2,00m und das Gewicht 5kg nicht übersteigen, innerhalb Deutschland. Bei Überlänge werden Sie nochmals gesondert per Email vor Auftragsbestätigung benachrichtigt.

Erstkunden
Die Lieferung an Erstbesteller erfolgt per Kreditkartenzahlung ( Paypal )*, Vorauskasse oder Nachnahme.**

Paypal*
Bei Zahlungen per Paypal fallen momentan Gebühren in Höhe von 3,5% des Warenwertes an. Die Bezahlung per Kreditkarte ist über Paypal möglich.

Nachnahme**
Eine Lieferung per Nachnahme ist ausschließlich in Deutschland möglich und wird mit EUR 7,50 zuzüglich der regulären Versandkosten von EUR 5,50 berechnet.


Überweisungen und Vorauskasse
Zahlungen erfolgen auf unser Konto. Die Daten werden Ihnen nach Bestelleingang übermittelt. Auslandsüberweisungen erfolgen ebenfalls Gebührenfrei mittels IBAN/BIC.

Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung bitten wir Sie, uns im Vorfeld telefonisch zu informieren. Zu unseren Serviceleistungen gehört die Rückholung von Paketen durch den Paketdienst, was Ihnen den Gang zur Post und eventuelle Aufwendungen erspart.